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“原来基本电价打9折是这个意思，真没想到多用电还能少交电费！感谢你们主动上门给我们详细讲解最新的政策和节能建议。”8月2日，湖北省孝感华工高理电子有限公司负责人马经理对上门服务的国网湖北孝感供电公司员工张依培感谢道。

为积极宣传第三监管周期湖北电网输配电价新政策，全面了解客户用电服务需求，降低客户用能成本，孝感供电公司组织专班深入辖区工商业用户开展“惠企降成本”大走访、大调研活动。

活动中，该公司主动上门走访，认真听取企业当前生产经营状况、负荷特性及用电需求，主动了解客户发展规划和用电需求，为客户提出用能降本增效的建议和方案，解决客户用电难题，指导企业科学用电、合理用电，助力企业安全生产提质增效。

该公司还给客户带来用电情况分析和增值服务建议，并通过优化基本电价计费方式、调整生产用电时段、享受基本电价9折优惠等方面为企业用户量身定制用电优化建议，对其开展专业用能指导，切实降低企业用户用能成本，提高生产能效管理水平。7月来，该公司辖区享受基本电价打9折优惠政策的工业企业较上月增加16家，为企业合计减少电费支出53万元。

“我们会紧密跟踪各企业生产经营用电情况，及时满足你们企业的用电需求，帮助定制合理化节能降耗方案，并提供专业用能指导。”用电服务客户经理在走访时向客户做出承诺。

据了解，该公司覆盖走访两部制工商业用户1821户，单一制工商业用户7473户，通过实地发放客户调查问卷，精准收集意见建议，充分挖掘诉求数据，并就如何提高电能质量、梳理重要设备等供用电问题和企业用电需求、企业接电时长、帮扶项目接电等电力政策事项进行细致解答，累计收集用电客户需求建议479条，完成用电情况分析200户。

责任编辑：许艳